En los próximos meses, las empresas deben de aplicar nuevas fuentes de datos y modelos impulsados por inteligencia artificial en el desarrollo de productos, la cadena de suministro y los ciclos de vida de ventas.
Las cadenas de suministro demostraron niveles sin precedentes de agilidad y flexibilidad para enfrentar los desafíos de la pandemia y otros factores macroeconómicos; las cadenas de suministro diferenciadas de hoy van más allá de la simple logística eficiente, y deben cumplir el propósito de la organización de la siguiente manera:
◦ Deben comprender el valor del cliente.
◦ Invertir en tecnología que impulse la resiliencia, la agilidad y la innovación.
◦ Promover la innovación y celebrar los éxitos en relación con los criterios ASG.
El 57% de las empresas en EU planea aumentar su inversión para mejorar la resiliencia de la cadena de suministro.
Además, las compañías están invirtiendo en tecnologías que impulsan la autonomía y la inteligencia de las cadenas de suministro. Ambos factores constituyen catalizadores clave de la resiliencia, al permitir que las cadenas de suministro detecten y se adapten con mayor rapidez a los cambios o a las disrupciones.
Para hacer frente a estos retos se debe trabajar para tener una cadena más resistente y que pueda adaptarse a futuras adversidades que sin duda seguirán impactando las operaciones logísticas.
Una cadena de suministro resiliente ha de contar con las siguientes características:
Frente a imprevistos, capacidad para anticiparse a las crisis y ejecutar simulacros para mejorar la respuesta ante éstas.
2.- LOCALIZACIÓN
Priorizar la localización y la regionalización de la base de proveedores y de las actividades de producción.
3.- DIVERSIFICACIÓN
Priorizar la diversificación de la base de proveedores, de los centros de producción y de las opciones de transporte.
4.- VISIBILIDAD
Hacer hincapié en el intercambio de datos con los socios y disponer de una visibilidad absoluta sobre la red de suministro.
5.- AGILIDAD
Priorizar la flexibilidad en los procesos de producción y de toma de decisiones y mostrar agilidad a la hora de efectuar la transición hacia nuevos modelos de negocio.
6.- TRANSPARENCIA
En cuanto a costos en toda la cadena de suministro: contabilización con una panorámica clara de los riesgos asociados a las estrategias de bajo costo.
7.- SOSTENIBILIDAD
Priorizar la sostenibilidad en la cadena de suministro para capear las perturbaciones en los planos medioambiental y normativo y satisfacer las cambiantes expectativas de los clientes.
Integración de empresas impulsadas por un propósito
Utiliza la fuerza emergente y el enfoque actual en su cadena de suministro no solo para impulsar programas “verdes” y relacionados con las personas, sino también para afianzar el presupuesto de marketing para financiar estas iniciativas y ser parte de la propuesta de valor para clientes e inversionistas.
Transformación de negocio impulsada por el cliente
Transforma tu cadena de suministro para respaldar las nuevas propuestas de valor para el cliente mediante la creación de capacidades para habilitar modelos comerciales "como servicio", así como soluciones para clientes comerciales y consumidores.
Cadenas de suministro "Digital First"
Haz evolucionar su viaje de transformación para convertirse en "digital first" mediante el uso de la tecnología para permitir experiencias de cliente más fluidas y decisiones más automatizadas y perspicaces en la gestión de productos y suministros a escala.
Prepárate para una escasez de talento
Todo el mundo está aprendiendo a hacer más con menos, lo que seguirá retrasando a las empresas que buscan aumentar su capacidad.
Buscar formas de maximizar el tiempo y los recursos al utilizar tecnología que permita a los profesionales de la cadena de suministro concentrarse en tareas más estratégicas.
Continuará la crisis de capacidadEn este momento hay demasiada demanda y poca capacidad, una problemática que se ha estado acercando durante años y solo se ha visto agravada por el crecimiento en los volúmenes de envío.
La inversión en infraestructura podría mejorar el camino a seguir.
Se necesitan nuevos barcos, nuevos trenes, nuevos aviones, nuevos puertos, y mejorar la infraestructura de la cadena de suministro para aliviar gran parte de la crisis de capacidad.
Sin duda han sido 2 años de mucho trabajo, coordinación para enfrentar los nuevos retos que a todos nos tomaron por sorpresa, estamos conociendo nuestros puntos más débiles y al mismo tiempo estamos creando alternativas que no solo nos ayuden a enfrentar la problemática actual, también las situaciones que podemos no estar viendo pero que en algún momento otro fenómeno externo nos las pondrá enfrente.
La inversión en tecnología será vital a partir de este punto, nos permitirá tener nuevas y mejores conexiones con socios y para conocer el estado de nuestras operaciones, necesitamos buscar automatizar procesos pero sin descuidar al capital humano que también requiere de inversión para estar en constante capacitación y crecimiento.
Es por ello que recomendamos que se inicie por identificar áreas de oportunidad internas y se busquen herramientas que respalden la captura y verificación de datos. Cree un repositorio único para ayudar a rastrear todo, intente integrar sus sistemas de seguimiento y socios para que todos trabajen la misma y más reciente información.
Debemos continuar fortaleciendo las relaciones con socios, pregunte a los proveedores y socios sus necesidades, hable con los representantes de los transportistas para asegurar la capacidad y discutir su volumen estacional, pregunte a las empresas cómo miden sus capacidades, y trate de comprender mejor los asuntos actuales, todo esto desempeña un papel importante en la seguridad de las operaciones.
En MDI Trade Solutions, te recomendamos revisar y evaluar tus procesos que te permitan corregir pero sobre todo prevenir las posibles fallas en tus operaciones con el fin de fortalecer tu empresa y estar un paso adelante de la competencia y de los retos que con seguridad seguiremos enfrentando.
